شركة اكستنسيا تعلن عن شواغر لممثلي خدمة العملاء بمدينة الرياض. المتطلبات: سعودي/ة الجنسية، إتقان اللغة الإنجليزية (مستوى متقدم)، الاستعداد للعمل بنظام الشفتات الأسبوعية. أيام العمل 5 أيام في الأسبوع.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المحددة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة).
- تسجيل ومعالجة الشكاوى وتحويلها للجهات المعنية عند الحاجة.
- تقديم حلول فعالة وسريعة للحفاظ على رضا العملاء.
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة الشركة بدقة.
المتطلبات والمؤهلات
- الجنسية: سعودي/ة (مطلوب).
- اللغة: الإنجليزية مستوى متقدم (محادثة وكتابة).
- القدرة على العمل بنظام الشفتات والأيام: 5 أيام بالأسبوع.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات تحت الضغط.
معلومات التقديم
للتقديم الرجاء إرسال السيرة الذاتية وكتابة اسم الوظيفة في عنوان الإيميل إلى:
